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Questions fréquemment posées

1. Combien de temps dure la fabrication artisanale de produits personnalisés ?

Cela nécessite 3 à 7 jours.

2. Quelle est la taille de l’image téléchargée ?

Une image haute résolution est meilleure. Une taille d’image supérieure à 1 000 x 1 000 pixels est la meilleure. Pour les produits gravant des images plus petites, 800 x 600 pixels est également une bonne chose.

3. Comment puis-je savoir si mon image téléchargée peut être imprimée ?

Nous avons beaucoup d’expérience dans la production de produits photo personnalisés. Nous vous contacterons en cas de problème. 

4. Puis-je annuler ma commande de produits personnalisés ?

Oui, nous garantissons un remboursement complet avant la fabrication artisanale ; aucune raison demandée. (5 à 10 % des frais de traitement peuvent demander le remboursement)