DIY Kitten Wool Felt Material Pack

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Garantie :
Notre politique de REMBOURSEMENT DE 75 JOURS couvre tous les produits. Il existe une garantie de remboursement en cas de non-réception des articles.
Notre politique de RETOUR DE 30 JOURS permet de demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre article.
Annulation de commande :
Nous pouvons offrir un remboursement complet avant la fabrication artisanale (produits personnalisés), le traitement ou l'expédition. (5 à 10 % des frais de traitement peuvent demander un remboursement)
Défaut :
En recevant un article défectueux, endommagé ou erroné, nous proposons un remplacement ou un remboursement complet dans les 5 jours suivant la livraison du colis.
Produits électroniques :
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Remboursement de retour :
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Questions fréquemment posées

1. Combien de temps dure la fabrication artisanale de produits personnalisés ?

Cela nécessite 3 à 7 jours.

2. Quelle est la taille de l’image téléchargée ?

Une image haute résolution est meilleure. Une taille d’image supérieure à 1 000 x 1 000 pixels est la meilleure. Pour les produits gravant des images plus petites, 800 x 600 pixels est également une bonne chose.

3. Comment puis-je savoir si mon image téléchargée peut être imprimée ?

Nous avons beaucoup d’expérience dans la production de produits photo personnalisés. Nous vous contacterons en cas de problème. 

4. Puis-je annuler ma commande de produits personnalisés ?

Oui, nous garantissons un remboursement complet avant la fabrication artisanale ; aucune raison demandée. (5 à 10 % des frais de traitement peuvent demander le remboursement)